Παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη για ευνοϊκότερη ρύθμιση οφειλής ηλεκτρικού ρεύματος και για επανασύνδεση παροχής.
Επανασύνδεση παροχής ευάλωτου καταναλωτή με το δίκτυο της ΔΕΗ και σύναψη ευνοϊκότερου διακανονισμού εξόφλησης οφειλών.
Περιγραφή
Μετά από διαμεσολάβηση του Συνηγόρου του Πολίτη η ΔΕΗ ΑΕ προέβη στην ένταξη στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο μακροχρόνια άνεργου καταναλωτή και πάσχοντος από θωρακική νόσο και στην επανασύνδεση της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος τον Αύγουστο του 2013. Στη συνέχεια, αποδεχόμενη τις αντικειμενικές δυσκολίες του αναφερόμενου στην καταβολή των ληξιπρόθεσμων οφειλών, πραγματοποίησε τη σύναψη νέου, ευνοϊκότερου διακανονισμού εξόφλησης των συσσωρευμένων οφειλών, ύψους 5.310 ευρώ σε 24 χαμηλόποσες μηνιαίες δόσεις, χωρίς υποχρέωση καταβολής προκαταβολής και με εξόφληση της πρώτης δόσης τον Οκτώβριο του 2013.
Συνοδευτικά Αρχεία
- Σύνοψη Διαμεσολάβησης - 53 KB
