Βελτίωση οδηγίας για διαδικασία χορήγησης επιδόματος ασθενείας

Περιγραφή

Ο Συνήγορος του Πολίτη διερεύνησε καταγγελία ασφαλισμένου στο ΤΑΠΤΓΑΕ (τομέας ασθένειας προσωπικού τραπεζών Πίστεως, Γενικής και Αμέρικαν εξπρές), ως προς την διαδικασία που ακολουθούσε το Ταμείο για τη χορήγηση αναρρωτικής άδειας και επιδόματος ασθένειας.

Μετά την παρέμβαση του Συνηγόρου, το Ταμείο άλλαξε την πρακτική του και εξέδωσε νέα ανακοίνωση εφαρμόζοντας πρακτικές πολύ πιο φιλικές για τους ασφαλισμένους. Η νέα οδηγία αίρει τα εμπόδια που υπήρχαν, και δημιουργεί τις προϋποθέσεις για απρόσκοπτη πρόσβαση στο δικαίωμα του επιδόματος ασθένειας σε όσους το δικαιούνται.