Επιστροφή από την ΕΥΔΑΠ καταβληθέντος ποσού μετά τη μεσολάβηση του Συνηγόρου του Πολίτη
Επιστροφή από την ΕΥΔΑΠ καταβληθέντος ποσού μετά τη μεσολάβηση του Συνηγόρου του Πολίτη
Περιγραφή
Πολίτης προσέφυγε στον Συνήγορο, με αίτημα τη διαγραφή οφειλής που αφορά υδροδότηση ακινήτου του από τον Απρίλιο του 2004 έως 9 Μαΐου 2016. Ενώ την περίοδο 2001-2004 υπήρχε συνδεδεμένος μετρητής διαφορετικός από τον σημερινό και γινόταν κανονική καταμέτρηση και τιμολόγηση, το 2004 η ΕΥΔΑΠ αντικατέστησε τον μετρητή, χωρίς, ωστόσο, να προβαίνει σε καταμετρήσεις και να τιμολογεί για δεκατρία (13) έτη. Ο Συνήγορος του Πολίτη ζήτησε τη διαγραφή της οφειλής, λόγω υπαιτιότητας της ΕΥΔΑΠ. Η ΕΥΔΑΠ απάντησε ότι για την επίμαχη περίοδο ο πολίτης θα πλήρωνε μόνον τα πάγια τέλη. Επειδή, όμως, ο αναφερόμενος είχε εξοφλήσει την οφειλή, η ΕΥΔΑΠ του επέστρεψε το ποσό αυτό.
Συνοδευτικά Αρχεία
- 1. Σύνοψη Διαμεσολάβησης - 64 KB
- 2. Ανταπόκριση της Διοίκησης - 154 KB
